Action Required
অর্ডার প্লেস হয়েছে — ভেরিফিকেশন বাকি
An order request was generated successfully. আপনার দেওয়া তথ্যটি আমরা পেয়েছি, তবে অর্ডারটি এখনো পেন্ডিং আছে। আমাদের কল রিসিভ করে কনফার্ম না করা পর্যন্ত পার্সেলটি পাঠানো হবে না।
কনফার্মেশন কল ভেরিফিকেশন
অর্ডারটি নিশ্চিত করার জন্য কিছুক্ষণের মধ্যে আমাদের টিম থেকে আপনাকে ফোন কল দেওয়া হবে। ফোন কল রিসিভ করে লাইভ কনফার্ম করার পরেই প্রোডাক্টটি ওয়্যারহাউজ থেকে পাঠানো (dispatch) হবে।
প্রথমবার কল মিস হলে (Busy Mark)
কোনো কারণে প্রথমবার কল করে আপনাকে না পাওয়া গেলে অর্ডারটি সাময়িকভাবে ‘Busy’ হিসেবে চিহ্নিত করা হবে। তবে আমরা পরবর্তীতে আপনাকে আরও একবার (দ্বিতীয়বার) কল করব।
দ্বিতীয়বার মিস হলে অটো-ক্যান্সেল
যদি দ্বিতীয়বার কল করার পরও আপনাকে ফোনে পাওয়া না যায়, তবে অর্ডারটি সম্পূর্ণ ফেক মনে করে আমাদের系统 থেকে সেটি অটো-ক্যান্সেল (Auto-Cancel) করে দেওয়া হবে।
⚠️ ফেক অর্ডার সতর্কতা
ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো ফেক অর্ডার করা বা পার্সেল রিফিউজ করা থেকে সাবধান থাকুন। এমন কিছু করা হলে ক্রেতার নাম, মোবাইল নাম্বার এবং সম্পূর্ণ ঠিকানা বাংলাদেশের সব শীর্ষস্থানীয় Fraud Alert Groups এবং Fraud Detector App-এ প্রমাণসহ অ্যাড করে দেওয়া হবে।